OS BASTIDORES DA CRIAÇÃO DE UM ANÚNCIO COM ELODIE BUGAT,  BRAND CONTENT MANAGER DA MARCA PEUGEOT

O primeiro passo é a constituição do briefing. Criado em colaboração com a agência de media e a agência de publicidade para uma imersão no assunto o mais rápido possível, o briefing é um elemento básico essencial para a sua reflexão. Internamente, o briefing é preparado em conjunto com as equipas de marketing, de produto, de design e os especialistas em pesquisa de clientes.

 

O objetivo do briefing é responder a várias perguntas, como:

 

• Quem são nossos clientes-alvo?

 

• O que torna nosso produto diferente e único?

 

• Quem são nossos concorrentes?

Um cliente tipo é um personagem semi-ficcional que representa um grupo de pessoas que compartilham a mesma problemática face a um produto. É o retrato do cliente ideal que provavelmente se interessará pelo nosso carro. Isto permite-nos compreender a lógica dos nossos futuros clientes e identificar com bastante precisão os seus problemas, os seus obstáculos, os seus hábitos de consumo e até a sua forma de pensar para propor a oferta mais relevante.

 

Com base em estudos de clientes, cada cliente tipo é definido de acordo com diferentes características:

 

• Sociais e demográficas;

 

• Psicológicas;

 

• Necessidades;

 

• Motivações e expectativas;

 

• Comportamentos e objetivos.

Além da agência de media e da agência de publicidade, também utilizamos produtoras audiovisuais. São eles que nos fornecem todos os profissionais que precisamos para a criação da publicidade: diretor, cinegrafista, editor, fotógrafo, músico, etc.

Existem muitas entidades dentro da marca e trabalhamos em estreita colaboração com elas: produto, design, lançamentos, imprensa, Customer Experience, formação, gestores de marca, etc.

Por isso, temos sessões de trabalho semanais que reúnem todas as partes envolvidas no lançamento de um novo veículo. Durante essas sessões, pilotamos o projeto, passo a passo, trabalho a trabalho. Essas reuniões são essenciais e devem ser regulares.

Em primeiro lugar, um aspeto muito importante é o respeito do posicionamento do produto que é estabelecido antes do lançamento de um carro. Este posicionamento é válido para todo o ciclo de vida do automóvel. Pode ser necessário alterar uma mensagem publicitária no momento do lançamento de um carro na meia-idade (reestilização de um veículo após um certo tempo no mercado). Esta é uma oportunidade de falar para destacar as novidades, como uma mudança no design ou nova USP (Unique Selling Proposition). Também podemos alterar uma mensagem publicitária como parte de uma campanha de follow-up: esta é uma oportunidade de apoiar um modelo que precisa de um impulso face à concorrência.

Trabalhamos de perto com os mercados e levamos em consideração as especificidades, hábitos dos clientes, consumo de media de cada país para adaptar a mensagem publicitária e os meios utilizados respeitando escrupulosamente o posicionamento do produto. Continuamos atentos no tratamento da imagem (fotos, vídeos) para respeitar a cultura e as especificidades de cada país.

Faço este trabalho há vários anos e, todas as vezes, o meu momento favorito é quando vamos gravar um filme de publicidade. Por um lado, muda a vida quotidiana e, sobretudo, é muito gratificante presenciar a concretização de todo o percurso criativo desenvolvido no papel.

As histórias estão frequentemente ligadas às filmagens e aos imprevistos que inevitavelmente surgem. Por exemplo, num dos nossos filmes mais recentes, precisávamos de um lobo para destacar o sistema de “visão noturna”. Assim, contactamos um treinador especializado. Um dia antes das filmagens, o lobo escapou para a floresta eslovena! Deixámos de poder contar com o lobo para as filmagens e precisávamos encontrar uma solução à pressa. Então, o treinador sugeriu uma raposa... que acabou por ficar muito bem, por isso devemos-lhe muito do crédito!