Assistance

Assistência em viagem 24h/dia, 7 dias/semana

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Porque os imprevistos acontecem, conte com a Assistência em Viagem gratuita até ao 8º ano da sua viatura.

Disponível 24 horas/dia, 7 dias/semana, basta uma simples chamada telefónica para o 800 206 366 e será imediatamente atendido.

Com o Peugeot Assistance intervimos nos melhores prazos, podendo realizar a maior parte das operações no local, para lhe permitir retomar a sua viagem o mais rápido possível e propomos-lhe o reboque da sua viatura até ao Reparador Autorizado Peugeot aderente mais próximo.

Em caso de necessidade o Peugeot Assistance apresentar-lhe-à soluções de mobilidade ou de alojamento, bem como uma estimativa de custos das intervenções a realizar.

Este é um serviço exclusivo para clientes com Cartão MyPeugeot.

 

Nº DE CONTACTO PEUGEOT ASSISTANCE

Portugal: 800 206 366       

Soluções de alojamento e substituição

    

A sua viatura não pode ser reparada no local ou no próprio dia?

O Peugeot Assistance propõe-lhe soluções de mobilidade ou de alojamento para si e para os passageiros. Ser-lhe-à disponibilizada uma viatura de substituição ou alojamento para si e seus passageiros para que possa aguardar a reparação, ou ainda um bilhete de transporte que lhe permita continuar a sua viagem.

Nota: não dispensa a consulta das Condições Gerais Peugeot Assistance.

Assistência geolocalizada

    

Caso tenha uma viatura equipada com o PEUGEOT CONNECT BOX, poderá efectuar a chamada para o Peugeot Assistance premindo o botão do «leão». Nesta situação serão enviadas as coordenadas GPS e os dados da viatura para a plataforma do Peugeot Assistance para uma mais rápida intervenção.

Como usufruir deste serviço?

Em caso de Avaria ou Acidente ocorrido em Portugal, o seu Peugeot com menos de 8 anos beneficia automaticamente de assistência gratuita, sem limite de quilómetros e sem necessidade de subscrição de contrato suplementar.

Este serviço cobre as seguintes situações:

  • Acidente
  • Avaria (1)
  • Furo
  • Engano de combustível
  • Perda ou roubo de chaves

Nota: não dispensa a consulta das Condições Gerais Peugeot Assistance.

(1): Excepto incidentes causados pela bateria da viatura

Em deslocação na Europa?

A Peugeot Assistance acompanha-o igualmente na Europa e organizará a sua desempanagem e eventual reboque da sua viatura nas melhores condições. Em caso de Avaria,  e durante a garantia contratual ou mediante a subscrição de um contrato de serviço com Extensão de Garantia incluída, o serviço Peugeot Assistance é gratuito e disponibilizado também na Europa, através do número +351 213 876 252. Fora do período de garantia, as despesas serão da sua responsabilidade.

Nota: Não dispensa a consulta das Condições Gerais Peugeot Assistance